fleet team top motors

Als West-Vlaamse onderneming zit bescheidenheid in ons bloed, maar met deze twee prestigieuze titels is dat allerminst op zijn plaats. "Het voelt als een grote eer om deze erkenningen te mogen ontvangen. Het toont aan dat ons harde werk en onze klantgerichte aanpak echt een verschil kan maken.", aldus Sarah Liveyns, hoofd van het Fleet Departement bij Top Motors. "Deze prijzen zijn niet alleen een erkenning voor iedereen bij Top Motors, maar ook een bevestiging dat we op de goede weg zijn met onze visie op fleetmanagement."

Ontzorgen

Want bij Top Motors draait alles om ontzorgen. "Onze klanten staan centraal en we streven ernaar om hen altijd duidelijkheid en transparantie te bieden", klinkt het. "Een goed voorbeeld hiervan is onze gedetailleerde TCO-berekeningen (total cost of ownership). Hiermee geven we onze klanten een glashelder beeld van de werkelijke kosten van hun wagenpark, zodat ze nooit voor verrassingen komen te staan. Het gaat om eerlijkheid en vertrouwen: de klant weet altijd waar hij aan toe is."

Die transparantie zorgt voor vertrouwen. "Fleetklanten hebben vaak te maken met complexe kostenstructuren en regelgeving. Wij willen die complexiteit wegnemen door helder te communiceren. Of het nu gaat om operationele kosten, onderhoud of fiscaliteit - we zorgen ervoor dat onze klanten geen onverwachte kosten tegenkomen. Daarnaast heeft elke klant ook een eigen aanspreekpersoon bij Top Motors. Geen lange wachtmuziekjes, maar direct de juiste persoon aan de lijn."

Behoeften begrijpen

"We werken nauw samen met onze klanten tot we hun specifieke behoeften en uitdagingen begrijpen. Op basis daarvan bieden we op maat gemaakte oplossingen, of het nu gaat om de keuze van voertuigen, financiering of de operationele ondersteuning."

"Deze erkenning is tot slot een geweldige mijlpaal, maar we blijven vooruitkijken. Onze focus blijft liggen op het versterken van onze huidige relaties met klanten en partners, en het verder uitbouwen van ons commerciële netwerk. Sinds de opkomst van de elektrische mobiliteit, bijvoorbeeld, zetten we volop in op de begeleiding van klanten in deze transitie."

Meer over de Fleet Business Unit van Top Motors

Hoe Top Motors werd verkozen tot Fleet-Dealer van het Jaar

De FLEET Dealer Awards werden op 8 januari toegekend in samenwerking met de belangrijkste leasingmaatschappijen, waaronder ALD/LeasePlan, Alphabet, Arval, KBC Autolease en Traxio. Tijdens deze prestigieuze verkiezing beoordeelden zij de prestaties van dealers op basis van criteria zoals een sterke fleetstructuur, probleemoplossend denken, transparantie in communicatie, snelheid van offertes en afleveringen, en kwaliteit van de samenwerking met leasingmaatschappijen. Dankzij de klantgerichte aanpak, gedetailleerde TCO-berekeningen en betrouwbare service kwam Top Motors als één van de winnaars uit de bus.

zie ook de website van

fleet.be